%0 Journal Article %T Evaluación de la integración de la gestión de calidad en la cadena de suministro en los procesos de comercio : caso de estudio en el valle del cauca %D 2018 %U http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/84788 %X Se evalúa como la integración de la gestión de la calidad en la cadena de suministro SCQM contribuye con la competitividad empresarial desde las variables de colaboración, visibilidad y gestión de conocimiento en los procesos de comercio exterior, considerando entidades externas como la aduana, puerto, agente de aduana y empresa de transporte. A través del método de caso en una empresa del Valle del Cauca, se desarrolló la evaluación iniciando con una juiciosa revisión bibliográfica que permitió no solo la claridad conceptual y evolución de los conceptos de calidad y cadena de suministro sino también comprender como se ha sido el desarrollo a lo largo del tiempo de la colaboración, visibilidad y como se gestiona el conocimiento a nivel de las organizaciones, permitiendo la realización de la evaluación de la integración de la gestión de calidad en la cadena de suministro en los procesos de comercio exterior. %K Gestión de calidad %K Cadena de suministros %K Empresas de transporte %K Trabajos de grado %K Ingeniería Industrial %K Departamento de Ingeniería Industrial %~ GOEDOC, SUB GOETTINGEN