%0 Journal Article 
%T Modelo ligero para la gestión de servicios de TI en pymes del sector industrial manufacturero.
%D 2018
%U http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/87929
%X Las 
pequeñas y medianas empresas en adelante 
Pymes
son un motor importante 
en  la  economía  del  mundo.  En  Colombia, 
representan  el  98
%  de  las  empresas
constituidas
,  generando  el 
80,8%  del  empleo
.
De  acuerdo  con
su  actividad 
económica, las empresas se pueden dividir en tres tipos: 
industrial, comercial o de 
servicio. Las 
Pymes
del sector industri
a
l
enfrentan 
desafíos y debilidades 
propias 
de su ca
racterizació
n tanto por tamaño como
por 
actividad económica.
En consecuencia
, se 
requiere 
apoyar los 
macroprocesos
de las 
Pyme
s
del sector 
industria
l
a través de una adecuada gestión de servicios de TI
y de su alineación 
con la estrategia del negocio
; dichos servicios permitirán
la
generación de valor
para 
la  empresa
.
Actualmente
,
existen  una  serie  de  buenas  prácticas
y/o  marcos  de 
trabajo  en  la  gestión  de  TI
que  gu
í
a
n
la  consecución  de  dichos  objetivos
,  sin 
embargo,  requieren  de  una  costosa  implementación  en  tiempo,  recurso  hum
ano,
conocimiento,  capital,  etc.
,
por  esta  razón
,
este  trabajo
de  grado 
plantea  la 
formulación
y validación de un modelo para la implementación de serv
icios de TI
,
adaptado
a las 
características de las 
Pyme
s
del sector industrial.
%K Gestión de Pymes
%K Servicios tecnológicos
%K Gestión tecnológica
%K Servicios de gestión
%K Industria manufacturera
%K Economía colombiana
%K Estrategia de negocios
%K Actividad económica
%K Empleo
%K Capital Humano
%K Conocimiento administrativo
%K Digitalización de la información
%K Recursos humanos
%K Capital de trabajo
%K Capital financiero
%K Tésis
%K Departamento Tecnologías de Información y Comunicaciones
%K Gestión de Informática y Telecomunicaciones
%~ GOEDOC, SUB GOETTINGEN