TY  -  JOUR 
TI  - CRM Customer Relationship Management Gerenciamiento de la Relación con los Clientes teoría y caso aplicado
PB  - Universidad Icesi
PY  - 2008
AB  - Este documento hace parte de las memorias de la 3ª jornada temática en finanzas, realizada en la Universidad Icesi en abril de 2008.
KW  - MACROFINANZAS INTERNACIONALES
KW  - MACROFINANZAS EMPRESARIALES
KW  - FINANZAS
KW  - TERCERA JORNADA TEMÁTICA EN FINANZAS
KW  - CRM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
UR  - http://hdl.handle.net/10906/5517
ER  -