TY - THES TI - Análisis sectorial de las grandes superficies en Colombia PB - Universidad Icesi PY - 2013 UR - http://hdl.handle.net/10906/76673 AB - El siguiente trabajo busca establecer el impacto que han tenido las grandes superficies en Colombia y como se aplicó el modelo estadounidense en nuestro país. Se analizaran las ventajas y desventajas que han tenido desde su ingreso al país hasta la fecha y como se maneja la responsabilidad social de las misma KW - Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas KW - Producción intelectual registrada - Universidad Icesi KW - Administración KW - Servicio al cliente KW - Hipermercados KW - Comercio mayorista KW - Fidelización del cliente ER -