TY  - THES 
TI  - Estandarización de procesos en una empresa del sector de la construcción para cumplir con requisitos de la norma internacional ISO 9001:2008.
PB  - Universidad Icesi
PY  - 2013
UR  - http://hdl.handle.net/10906/78100
AB  - Hoy en día el nivel de competitividad de las empresas juega un rol importante para posicionarse en el mercado como una empresa estable, eficaz y confiable. Contar con un sistema de gestión de la calidad logra brindarle a las empresas una ventaja competitiva frente a las demás, permitiendo un incremento en la productividad al lograr que sus procesos seas planteados con un enfoque de mejoramiento continuo.
En los últimos años, la empresa MyM se ha logrado posicionar en el mercado Vallecaucano y ha venido experimentado un fuerte crecimiento en sus utilidades, haciendo indispensable una certificación en su sistema de gestión de la calidad.
KW  - Calidad en los sistemas de producción
KW  - Procesos de manufactura
KW  - Procesos y procedimientos
KW  - Mercado
KW  - Ventaja competitiva
KW  - Valle del Cauca (Colombia)
KW  - Norma ISO 9001
KW  - Estandarización
KW  - Trabajos de grado
KW  - Ingeniería Industrial
KW  - Departamento de Ingeniería Industrial
KW  - Producción intelectual registrada - Universidad Icesi
ER  -