TY  - THES 
TI  - Paneles de control: factores críticos de éxito y de impacto
PB  - Universidad Icesi
PY  - 2015
UR  - http://hdl.handle.net/10906/78988
AB  - El documento muestra la importancia de medir, controlar y hacer seguimiento a los
factores críticos de éxito dentro de una empresa, mediante indicadores de gestión aplicados a las
diferentes actividades del negocio. Se identificarán los indicadores más utilizados y relevantes en
los diferentes sectores económicos, que nos permitirán construir un manual para conseguir que
una empresa sea competitiva y sostenible, integrando perspectivas financieras, de clientes,
procesos internos y de crecimiento.

KW  - Manual
KW  - Indicador de gestión
KW  - Sectores
KW  - Planes estratégicos
KW  - Trabajos de grado
KW  - Administración
KW  - Producción intelectual registrada - Universidad Icesi
ER  -