TY - THES TI - Estrategias de comunicación interna para procesos de sensibilización en la educación digital : caso Icesi PB - Universidad Icesi PY - 2011 UR - http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/82605 AB - El SYRI (Servicios y Recursos de Información) es la dependencia que está adscrita a la dirección académica de la Universidad Icesi, y tiene como objetivo facilitar la operación de los procesos académicos y administrativos a través del uso de tecnologías de información y comunicaciones (TICs). El presente trabajo contiene los resultados de la investigación realizada a profesores hora cátedra y tiempo completo de la universidad Icesi la cual buscaba conocer el nivel de uso e implementación de las TICs en los procesos de aprendizaje y educación por parte de los profesores, logrando a partir de esta información, desarrollar una estrategia de comunicación interna que permitirá aumentar la visibilidad y uso de los servicios ofrecidos por el SYRI. KW - Comunicación en las organizaciones KW - Comportamiento organizacional KW - Mejoramiento KW - Comunicación empresarial KW - Universidad Icesi KW - Economía KW - Economics KW - Business KW - Negocios y management ER -