TY  - THES 
TI  - TAPP
PB  - Universidad Icesi
PY  - 2017
UR  - http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/83751
AB  - A través de soluciones orientadas a mejorar el servicio prestado por los taxistas se pueden encontrar muchas instancias de análisis, siendo el primero la capacidad de reflexión de los taxistas frente a una solución que mejore la calidad de su servicio.donde una persona genera un aprendizaje a partir de las experiencias, brindando nuevos puntos de vista a la persona y posibilitando una forma de re-direccionar la forma en la que actúa(Finlay, 2008).
KW  - Calidad de servicio
KW  - Retroalimentación
KW  - Taxis
KW  - Medios interactivos
KW  - Diseño y tecnología
KW  - Trabajos de grado
KW  - Diseño de Medios Interactivos
KW  - Departamento de Diseño
ER  -