TY  - JOUR 
TI  - La influencia del work engagement y la confianza en la transferencia de conocimiento tácito: propuesta de un modelo
PB  - Universidad Icesi
PY  - 2021
issn 0123-5923
AB  - Este  estudio  tuvo  como  objetivo  explorar  la  influencia  del  work  engagement  y  la  confianza  en  la  transferencia  de  conocimiento  tácito. Se propone un modelo que sugiere una relación entre estas variables. Se realizó un estudio de metodología mixta en una empresa de transporte público en la isla de Madeira, Portugal. Se aplicó un cuestionario a una muestra de 202 trabajadores y se realizaron 7 entrevistas semiestructuradas. Los resultados confirman el papel facilitador del work engagement en la transferencia de  conocimiento  tácito  y  que  la  confianza  tiene  un  papel  mediador  relevante  en  esta  relación.  Las  organizaciones  que  quieran  incrementar  el  intercambio  de  conocimiento  tácito  deben  fomentar  un  ambiente  de  confianza  y  cuidar  el  compromiso  de  sus  trabajadores.

KW  - Conocimiento tácito
KW  - Engagement
KW  - Confianza
KW  - Mediación
UR  - http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/90842
ER  -