Paquete de implementación del proceso gestión de la configuración de la norma ISO/IEC 29110 para MiPymes del sector de desarrollo de software

Abstract

En el contexto del mejoramiento de procesos actualmente existen distintos modelos y marcos de trabajo en los que se establecen una serie de “mejores prácticas” que permiten a una organización hacer mejor su trabajo. En la industria del software se destacan el modelo CMMI y el nuevo estándar ISO/IEC 29110, el primero establece QUE debe hacer una organización para alcanzar unos niveles de madurez específicos a través de la implementación de conjuntos prestablecidos de Áreas de Procesos o niveles de capacidad en los procesos de la organización mediante la implementación de las metas genéricas y el segundo, por su naturaleza de estándar, busca ayudar a las organizaciones pequeñas estableciendo QUE hacer y COMO hacerlo. El principal problema que encuentran las organizaciones pequeñas al tratar de implementar un modelo como CMMI radica en que el modelo no especifica cómo hacer ciertas prácticas o cómo alcanzar ciertas metas que se definen en el modelo, lo cual implica que la organización debe asignar recursos para estudiar, analizar, implementar y luego verificar los resultados, recursos que normalmente son escasos incluso nulos para las pequeñas organizaciones. Es por este motivo que el estándar internacional ISO/IEC 29110 estableció dentro de su modelo un documento llamado Paquete de Implementación, el cual contiene un conjunto de artefactos que facilitan a la organización que los utilice la implementación de las prácticas del estándar. Considerando lo que es más conveniente para una pequeña organización, se ha decidido trabajar en paquetes de implementación de cada proceso explicito o implícito dentro de los procesos que propone el estándar ISO/IEC 29110, así, se seleccionó el proceso de Gestión de la Configuración no solo porque aún no está definido el paquete de implementación correspondiente, sino además por la importancia de éste proceso en el día a día de las organizaciones de la industria del software, especialmente las pequeñas, que tienen que lidiar con gran cantidad de cambios en sus proyectos y productos.