El contrato de adhesión y el nuevo estatuto de protección al consumidor

Abstract

Actualmente, nos encontramos en una sociedad que es la más fiel manifestación del capitalismo, en donde el consumo es el factor más importante. Dentro de este contexto, las empresas, industrias y demás entes económicos productores y distribuidores de bienes y servicios en masa, se aprovechen de su posición dominante frente a los consumidores, ofreciendo productos defectuosos, publicitando de una manera engañosa, y en no pocos casos, imponiendo a sus clientes contratos de adhesión, los cuales contienen cláusulas abusivas que generan un desequilibrio injustificado en contra del consumidor Por lo anterior, el presente proyecto de grado tiene como tema principal el derecho del consumidor, regulado en el ordenamiento colombiano por medio del Decreto 3466 de 1982 y su reciente modificación: la Ley 1480 de 2011.