La competitividad del sector hotelero en Colombia en las regiones Atlántico y Pacífico
Archivos
Fecha
2018-01-01
Autores
Director de tesis/Asesor
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Publicador
Universidad Icesi
Editor
Compartir
Documentos PDF
Resumen
El siguiente estudio tiene como objetivo general conocer las preferencias, razones y factores de decisión de los consumidores de establecimientos hoteleros en las regiones Pacífico y Atlántico de Colombia. Como resultado de esta investigación se encontró una importante relación entre el motivo de viaje y el tipo de servicios que se prefieren, además, la preferencia por los establecimientos partiendo desde el prestigio de una marca o referencias de experiencias previas.
Abstract
Resumo
Descripción
Palabras clave
Hoteles, Prestación de servicios, Servicio al cliente, Posicionamiento, Estrategia de servicio, Estrategias de marketing, Competitividad - Colombia, Trabajos de grado, Mercadeo, Departamento de Mercadeo y Negocios Internacionales
Keywords
Palavras-chave
Citación
DOI
Handle
ISBN
ISSN
URL
YouTube
Colecciones
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0).