Logo_Icesi
 

Administración del desempeño en pequeñas y medianas empresas, base para el logro de las metas organizacionales

No hay miniatura disponible

Fecha

2018-01-01

Director de tesis/Asesor

Título de la revista

ISSN de la revista

Título del volumen

Publicador

Universidad Icesi

Editor

Compartir

Documentos PDF

Resumen

Las PYMEs en Colombia son empresas de gran importancia para el sector empresarial debido a que aportan más del 80% del empleo en Colombia, y más del 30 porciento en el PIB. En la actualidad la tasa de mortalidad de las PYMEs en el país es muy alta. El objetivo de este trabajo de grado es conocer cómo la evaluación del desempeño del recurso humano, en relación con la norma ISO 9001-2015, aporta al buen desempeño y administración de las PYMES con base en el cumplimiento y logro de las metas organizacionales. Para ello, se realiza una investigación general de qué son las PYMEs en Colombia, cómo es su administración, cuáles son las ventajas de la certificación de ISO 9001 y, por otra parte, cómo la evaluación del desempeño genera ventaja competitiva en las empresas. Todo esto tiene como finalidad crear una ruta de evaluación del desempeño en las PYMEs para cumplir con los objetivos organizacionales.

Abstract

Resumo

Descripción

Palabras clave

Administración de empresas, Sector empresarial, Pymes, Recursos humanos, Evaluación del desempeño, Trabajos de grado, Administración, Departamento de Gestión Organizacional

Keywords

Palavras-chave

Citación

DOI

Handle

ISBN

ISSN

URL

YouTube

Colecciones

Creative Commons License
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0).