%0 Journal Article 
%T Propuesta de rediseño del área de recursos energéticos de la compañía Carvajal pulpa y papel para mejora de su gestión
%D 2012
%U http://hdl.handle.net/10906/68363
%X El presente trabajo de grado, pretende establecer las bases para implementar una propuesta de rediseño del área de recursos energéticos de Carvajal Pulpa y Papel. Se inicia explorando los antecedentes de la compañía, conociendo el entorno y el papel que juegan los proveedores de carbón en la rentabilidad del negocio.
Posteriormente se hace uso de diferentes marcos teóricos y herramientas como son: cadena de valor para análisis de procesos, diagramas causa efecto para identificar aquellas actividades claves que pueden aportar mejoras en el proceso e incrementar eficiencia como elementos de generación de ventaja competitiva. Igualmente brindaría mejoras en la relación con los proveedores de carbón. Con un análisis más detallado del proceso y haciendo uso de la metodología de espina de pescado se determinan los puntos de potencial mejora y se plantea un plan de acción para corregir desviaciones y aplicar buenas prácticas de manufactura.
Se hace análisis de los recursos claves y procedimientos actuales para poder implementar mejoras en el proceso. En el estudio se plantean unas series de propuestas, y se presenta un listado de conclusiones y recomendaciones.
%K FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS
%K PRODUCCIÓN INTELECTUAL REGISTRADA - UNIVERSIDAD ICESI
%K Recursos energéticos
%K Métodos gráficos
%K Cadena de valor
%K ITIL (Information Technology Infraestructure Library)
%K Diagramas causa-efecto
%K Tecnología informática
%~ GOEDOC, SUB GOETTINGEN