%0 Journal Article %T Preferencias, gustos y comportamiento de los usuarios de skype –google voice (hangouts) %D 2015 %U http://hdl.handle.net/10906/79069 %X El siguiente trabajo investigativo se enfoca en entender y comprender las preferencias, gustos y comportamientos de las personas que son usuarios de chat en aplicaciones como Skype y Google Voice (Hangouts), pertenecientes a la zona urbana de la ciudad de Cali, para así mismo conocer y determinar cómo estas aplicaciones y servicios de mensajería instantánea han impactado como una forma de comunicación. %K USUARIOS %K Mensajería instantanea %K Comunicación %K Motores de búsqueda en internet %K Servicios por Internet %K Trabajos de grado %K Mercadeo %K Departamento de Mercadeo y Negocios Internacionales %~ GOEDOC, SUB GOETTINGEN