%0 Journal Article 
%T Caso de estudio. IBM: ¿Más allá del conocimiento...?
%J Estudios Gerenciales, Vol. 22 No. 101
%D 2006
%U http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/212
%X El caso muestra cómo los presidentes
Louis Gerstner y Samuel Palmesano lograron influir en un cambio positivo de las personas, sus valores y conocimientos, para que IBM recuperara el liderazgo en el mercado. IBM empieza a generar conocimiento
y logra ser una de las empresas que más patentes ha registrado en los Estados Unidos durante la última década. El caso también plantea dilemas donde se cuestiona si la investigación y el conocimiento adquirido por las empresas ha servido o no para mejorar la vida de las personas.
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