%0 Journal Article 
%T El impacto de las redes sociales en las estrategias, actividades y comunicaciones de las empresas en Colombia “Falabella – Home Center - Alkosto”
%D 2015
%U http://hdl.handle.net/10906/78960
%X Con este trabajo se busca determinar el impacto de las redes sociales en las estrategias de mercadeo implementadas por diferentes compañías, los cambios que han tenido a través del tiempo, su influencia en ventas y si son bien percibidas por los usuarios.
Para iniciar es importante conocer la evolución a través del tiempo de redes sociales como herramienta de promoción de productos y servicios, determinar cómo influyen en la decisión de compra del consumidor. Además de conocer el target que navega en redes sociales, gustos y preferencias de los mismos. Es de esta manera que posteriormente se arrojarán nuevas estrategias para fidelizar clientes que han optado por las redes sociales como medio de compras y de adquisición de información.
%K Ventas
%K Redes sociales
%K Estrategias de mercadeo
%K Producto
%K Servicio
%K Trabajos de grado
%K Administración
%K Mercadeo
%K Departamento de Mercadeo y Negocios Internacionales
%K Producción intelectual registrada - Universidad Icesi
%~ GOEDOC, SUB GOETTINGEN