%0 Journal Article %T Análisis de la recompra y fidelización de clientes de productos importados %D 2017 %U http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/83892 %X El presente trabajo es una investigación que pretende analizar la relación de tres variables importantes como lo son la confianza, la reputación y la interacción con productos importados, con el fin de entender que aspectos inciden en la fidelización y la recompra. El análisis de los datos se da mediante la investigación cualitativa y cuantitativa con el fin de evaluar las hipótesis plateadas y concluir si efectivamente cada uno de los componentes en juego son aplicables dentro de un contexto de mercado global que entiende día a día los cambios económicos y las necesidades del consumidor. %K Etnocentrismo %K Fidelización del cliente %K Mercados globales %K Importaciones - Colombia %K Preferencias de los consumidores %K Estrategias de mercadeo %K Trabajos de grado %K Administración %K Departamento de Gestión Organizacional %~ GOEDOC, SUB GOETTINGEN