%0 Journal Article %T The impact of human capital on supply chain performance when mediated by cost, quality and outsourcing : the case of companies in the Cauca Valley of western Colombia %D 2019 %U http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/84682 %X El propósito de este artículo es determinar el impacto de los factores competitivos, como lo son la calidad, el costo, el capital humano y la tercerización en el desarrollo de la cadena de suministros de las empresas del departamento del Valle del Cauca en Colombia. Los mercados actuales son dinámicos y los consumidores exigentes, lo cual ha creado retos en la cadena de suministros, estudios resientes han demostrado que para sobrevivir a estos desafíos las empresas necesitan enfocarse en su negocio principal a través de factores competitivos y tercerizando los procesos que no generan ventaja competitiva a la organización. Para este estudio se diseñó un modelo basado en ecuaciones estructurales que permite probar las hipótesis y las relaciones entre pequeñas y medianas empresas y grandes organizaciones. La información fue tomada de una base de datos reales que se recolecto por medio de una encuesta satisfactoriamente realizada a 404 firmas localizadas en el Valle del Cauca. %K Capital Humano %K Cadena de suministros %K Tercerización %K Ventaja competitiva %K Costo %K Outsourcing %K Trabajos de grado %K Administración %K Departamento de Gestión Organizacional %~ GOEDOC, SUB GOETTINGEN