TY - THES TI - Proyecto de grado PB - Universidad Icesi PY - 2023 UR - http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/122868 AB - La presente investigación tiene como objetivo principal analizar el mercado de arepas con todo con el fin de brindar a la empresa Sabor Artesanal información clave para su incursión en este sector. Se llevó a cabo un exhaustivo análisis cuantitativo y cualitativo, recolectando datos tanto del mercado en general como de la percepción de los clientes. KW - Ventas KW - Cali (Valle del Cauca, Colombia) KW - Comportamiento KW - Diferenciación KW - Emergencia Sanitaria KW - Empleo KW - Estabilidad KW - Experiencia del cliente y del marketing KW - Gastronomía KW - Pandemia KW - Restaurantes KW - Trabajo de Grado de Administración de Empresas con Énfasis en Negocios Internacionales 2023 - 2 KW - Administración KW - Departamento de Gestión Organizacional ER -