TY - THES TI - Innovación en la industria ferretera PB - Universidad Icesi PY - 2023 UR - http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/125495 AB - Este proyecto está enfocado en la investigación de la Industria ferretera, con el propósito de encontrar áreas de oportunidad en la empresa FERREPLASTICOS CALI S.A.S, e innovar en ella. Dada la alta competitividad en el sector, se busca comprender las tendencias y tipos de innovación relevantes para que la empresa pueda adaptarse para alcanzar un mayor éxito en el mercado. Por lo que se lleva a cabo un análisis en el que se adquirirá información sobre las necesidades de los clientes, las oportunidades de crecimiento dentro de la empresa y las preferencias que hay en el mercado ferretero. Lo que no solo contribuirá al crecimiento sostenible de la empresa, sino también la proporción de una visión más detallada y estratégica de la industria ferretera, permitiendo que la empresa se mantenga a la vanguardia en un mercado altamente competitivo y se destaque por su continuo mejoramiento, al tomar las áreas de oportunidad que se identificaron dentro de la empresa, y convertirlas en su diferenciador en el mercado. KW - Innovación KW - Investigación KW - Tendencias KW - Mejoramiento continuo KW - Trabajo de Grado de Economía y Negocios Internacionales KW - Economía KW - Departamento de Economía ER -