TY  - THES 
TI  - La importancia de la empatía en los procesos de cambio organizacional : modelo de ruta de optimización en el proceso de transformación tecnológica
PB  - Universidad Icesi
PY  - 2023
UR  - http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/127836
AB  - La educación ha demostrado ser una herramienta clave para el desarrollo y progreso de una organización. Debido a esto, en la última década, se implementan proyectos de transformación tecnológica organizacional en diferentes entornos cuya piedra angular son las etapas de formación y capacitación. Estos proyectos implican un proceso educativo para ayudar a las organizaciones a comprender los beneficios de la tecnología y cómo utilizarla de la mejor manera. El propósito de esta investigación es explorar cómo el proceso educativo puede optimizarse para maximizar el éxito de los proyectos y contribuir al éxito de las organizaciones
KW  - Actividades
KW  - Emociones
KW  - Metodología de la investigación
KW  - Tesis de Maestría en Innovación Educación
KW  - Educación
KW  - Departamento de Pedagogía
ER  -