TY - THES TI - Propuesta de mejoramiento de costos operacionales en el centro nacional de distribución de una empresa de consumo masivo PB - Universidad Icesi PY - 2012 UR - http://hdl.handle.net/10906/68359 AB - Este trabajo busca dar soluciones que impacten positivamente los indicadores, principalmente el de costos, del Centro Nacional de Distribución de una empresa nacional de consumo masivo, por lo cual en primer lugar se plantea la problemática a la que se enfrenta la empresa así como también se hace una contextualización para poder entender el área de aplicación. Posteriormente, se presentarán diferentes herramientas y metodologías de gestión, las cuales serán explicadas, y se buscará enfocar los esfuerzos para que en vez de realizar un proyecto a gran escala se puedan generar proyectos más enfocados que logren generar un alto impacto con un esfuerzo relativamente bajo. Finalmente se explorarán cada una de las diferentes alternativas que surjan y validarán para ver si efectivamente su impacto es beneficioso o no para la compañía y en qué proporción se verá esta impactada. Como entregable de este trabajo se presentarán conclusiones sobre las metodologías y herramientas utilizadas para el desarrollo de este, así como también, recomendaciones para la empresa basadas en los análisis realizados en esta propuesta. KW - FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS KW - PRODUCCIÓN INTELECTUAL REGISTRADA - UNIVERSIDAD ICESI KW - COSTOS DE OPERACIÓN KW - DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE MERCANCÍAS KW - LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN ER -