TY - THES TI - Implementación de un modelo de auditoria para mejorar la gestión en el sevicio de sala de operaciones del Hospital Universitario del Valle "Evaristo García" PB - Universidad Icesi PY - 2006 UR - http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/82643 AB - Este caso se presentan las diferentes situaciones vividas diariamente en el servicio de cirugía del HUV, describiendo la problemática actual del servicio de sala de operaciones. La preocupación del gerente del servicio ya que tiene la presión de los diferentes gerentes de los departamentos de cirugía por el funcionamiento deficiente que no permite lograr resultados óptimos en cuanto al número de pacientes que tiene para ser intervenidos; al mismo tiempo problemas con el recurso humano, con la falta de monitoria y en algunas ocasiones por el mal manejo de insumos.- Problemas de tipo administrativo y asistencial. KW - Auditoría de servicio de salud KW - Auditoría médica KW - Indicadores de gestión KW - Mejoramiento continuo KW - Comportamiento organizacional KW - Economía KW - Economics ER -