TY - THES TI - Desarrollo de un plan de divulgación del núcleo de apoyo contable y fiscal para la ciudad de Cali PB - Universidad Icesi PY - 2019 UR - http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/85373 AB - Este trabajo parte de dar a conocer la oportunidad que tienen los ciudadanos de la ciudad de Cali para aprovechar los servicios que prestan los NAF de la ciudad, las cuales brindan soporte a las oficinas de atención al público de la DIAN en la descongestión de sus oficinas pero principalmente mejorando la imagen de la administración de impuestos a través de un acercamiento más conocido y ayudando en la generación de una cultura tributaria. KW - Administración tributaria KW - Atención al público KW - Aduanas KW - Impuesto KW - Núcleo de Apoyo Contable y Fiscal - NAF KW - Responsabilidad social de las universidades KW - Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales. DIAN KW - Alianzas estratégicas KW - Evasión de impuestos KW - Trabajos de grado KW - Departamento de Gestión Organizacional KW - Administración ER -