TY - THES TI - Conflictos culturales en la era covid-19. ¿Cómo identificarlos y enfrentarlos? PB - Universidad Icesi PY - 2021 UR - http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/92022 AB - En el presente trabajo se pretende establecer recomendaciones y estrategias a través de investigación para describir cómo identificar y enfrentar los conflictos culturales causados por la pandemia del Covid-19, la cual ha traído consigo una serie de cambios que han afectado a diferentes ámbitos de lo que llamamos la vida cotidiana. Por lo anterior, se determinaron cuatro temas principales en los cuales se hará énfasis en la investigación, que se centran en la insuficiencia de recursos para cumplir las expectativas de los trabajadores, las dificultades para el normal desarrollo dentro de los negocios, el estrés causado por el aislamiento preventivo y la presión social al sector salud. Los principales objetivos por resolver se consolidan en cómo se puede mitigar el impacto de los cambios abruptos en la dinámica social al enfrentarse a una pandemia y se busca diseñar estrategias para mejorar el relacionamiento interpersonal, el cual ha sufrido modificaciones por causa del aislamiento preventivo. KW - Resolución de conflictos KW - Conflictos culturales KW - Presión social KW - Trabajos de grado KW - Administración KW - Departamento de Gestión Organizacional ER -