TY - JOUR TI - La gerencia del talento humano en el siglo XXI PB - Universidad Icesi PY - 2010 issn 01206648 AB - La entrega del Premio Nacional de la Calidad, versión 1992, destaca la importancia que las organizaciones le asignan al talento humano. Esto se hizo evidente cuando se llevó a cabo la clasificación y se fijaron los criterios por considerar, para la evaluación de cada organización participante. La satisfacción de los clientes ocupó el primer lugar, con 180 puntos y el segundo lugar en importancia para la evaluación, lo constituyeron las áreas funcionales responsables del talento humano, cuyo puntaje asignado fue de 150. KW - TALENTO HUMANO KW - GERENCIA KW - SIGLO XXI UR - http://hdl.handle.net/10906/2454 ER -