TY  - THES 
TI  - Modelo para implementar oficina de gerencia de proyectos en áreas de TI
PB  - Universidad Icesi
PY  - 2011
UR  - http://hdl.handle.net/10906/68024
AB  - Por lo general, las empresas de servicios públicos son altamente competitivas y
proponen sus estrategias para lograr metas de desarrollo deseables a través de su
Planeación Estratégica. Sin embargo, los objetivos son altos y las metas suelen
ser amplias y hacen que requiera mayor precisión, para lograr el cumplimiento de
los mismos con la utilización adecuada de los recursos, esta precisión se alcanza
a través de Proyectos.
En las empresas de servicios públicos, los proyectos son administrados de forma
ad hoc, es decir, para cada proyecto, se designa un gerente con la experiencia
para un determinado asunto, de esto surge la necesidad de implementar su propia
Oficina de Gerencia de Proyectos, también conocida por sus siglas OGP o PMO
(del inglés project management office) para mejorar la administración de los
proyectos.
Para eso se fijó como objetivo principal el proponer y evaluar un modelo de
implementación de una PMO, con un modelo con seis pasos, este modelo parte
de la base que la empresa no tiene experiencia en oficinas de gerencia de
proyectos y que reconoce claramente esta necesidad.
El primer paso del modelo establece que se deben definir claramente el alcance,
la visión, la misión y los objetivos de la PMO.
El segundo paso del modelo es establecer la estructura orgánica, con su modelo
de gobierno, los roles y responsabilidades de las personas que conformarán su
equipo de trabajo.
El paso siguiente sugiere que se adopte un marco de referencia de gerencia de
proyectos, con el fin de adaptarlo y tenerlo disponible para los Gerentes de
Proyectos.
El cuarto paso propone un proceso de gestión del cambio con estrategias para
informar y motivar a las personas impactadas, para que sean facilitadores del
proceso.Como quinto paso se sugiere generar y ejecutar un plan de capacitación que
busque generar las competencias requeridas en el personal de la PMO.
El paso final del modelo sugiere la selección del software de apoyo para la gestión de proyectos y el montaje del sistema de información de gerencia de proyectos.
KW  - FACULTAD DE INGENIERÍA
KW  - PRODUCCIÓN INTELECTUAL REGISTRADA - UNIVERSIDAD ICESI
KW  - MAESTRÍA EN GESTIÓN DE INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES-TESIS
KW  - GERENCIA DE PROYECTOS
KW  - TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
KW  - TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES (TIC)
KW  - PROYECTOS EMPRESARIALES
KW  - INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
ER  -