TY - JOUR TI - La complejidad del conocimiento: retos para su eficaz creación y transferencia en la organización innovadora JO - ESTUDIOS GERENCIALES;Especial - Vol. 28, 2012 PB - Universidad Icesi PY - 2012 issn 01235923 AB - Una eficaz creación y transferencia de conocimiento es esencial para promover el aprendizaje organizativo y la innovación. Con este postulado como idea principal, este artículo explora sendos casos de proyectos de gestión del conocimiento en dos empresas españolas, profundizando en tres características problemáticas del conocimiento: dispersión, ambigüedad y perturbación. Los resultados recomiendan diseñar cuidadosamente el proyecto de gestión de conocimiento teniendo en cuenta: (i) el propósito de la estrategia de gestión de conocimiento, (ii) el equipo coordinador del proyecto y la distribución de responsabilidades, y (iii) los requerimientos y restricciones organizativos, incluyendo procesos de aprendizaje existentes y posibles interacciones con los nuevos sistemas de gestión de conocimiento. KW - FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS KW - PRODUCCIÓN INTELECTUAL REGISTRADA - UNIVERSIDAD ICESI KW - CONOCIMIENTO KW - CREACIÓN KW - APRENDIZAJE KW - INNOVACIÓN UR - http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/1479 ER -