TY  - JOUR 
TI  - Impacto de la gestión de calidad en la estructura organizativa y en la innovación de la industria azucarera colombiana
JO  - ESTUDIOS GERENCIALES;Especial - Vol. 28, 2012
PB  - Universidad Icesi
PY  - 2012
issn 0123-5923
AB  - El estudio analiza el posible impacto de la gestión de calidad en la estructura organizativa y en la innovación en tres ingenios azucareros colombianos. Se creó un instrumento para recolectar información que fue diligenciado por algunos colaboradores. Los resultados indican que los ingenios presentan estructuras organizativas formalizadas y una menor especialización horizontal, haciendo énfasis en la formación del personal. No se podría afirmar que implementar un sistema de gestión de calidad genera cambios en la estructura, los niveles jerárquicos, descentralización vertical y en los dispositivos de enlace laterales. Tampoco se evidencia una diferencia significativa en la innovación de los tres ingenios.
KW  - Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas
KW  - Producción intelectual registrada - Universidad Icesi
KW  - Innovación
KW  - Sistemas de gestión de calidad
KW  - Colombia
KW  - Industria azucarera
KW  - Economía
KW  - Negocios y management
KW  - Economics
KW  - Business
UR  - http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/1491
ER  -