TY - THES TI - Diseño de un plan de mejoramiento organizacional para la empresa Caucasia Medio Ambiente S.A. E.S.P PB - Universidad Icesi PY - 2012 UR - http://hdl.handle.net/10906/68648 AB - El propósito del siguiente trabajo de grado es diseñar un plan de mejoramiento organizacional que le permita a la empresa Caucasia Medio Ambiente S.A. ESP, contar con un marco administrativo y una estrategia que le permita la toma de decisiones efectivas en el futuro. El plan plantea la revisión general de la empresa, comenzando por un diagnóstico interno y externo a través de la herramienta de análisis DOFA que permite identificar las principales variables que afectan la empresa. Posteriormente se realiza un análisis de la estructura organizacional actual para identificar posibles oportunidades que permitan mejorar el control y la calidad del servicio prestado. Una vez se tiene clara la imagen completa de la situación actual, se plantean las propuestas de solución con base en los modelos organizacionales existentes y las estrategias que permitan lograr la sostenibilidad de la empresa en el tiempo. KW - FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS KW - PRODUCCIÓN INTELECTUAL REGISTRADA - UNIVERSIDAD ICESI KW - DESARROLLO ORGANIZACIONAL KW - DOFA KW - PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA KW - ANÁLISIS ESTRATÉGICO ER -