TY - THES TI - Plan Estratégico Cirujano Plástico Juan Carlos López [recurso electrónico] PB - Universidad Icesi PY - 2014 UR - http://hdl.handle.net/10906/77755 AB - El principal objetivo de este proyecto es formular un plan estratégico para el cirujano plástico Juan Carlos López, especialista con ocho años de experiencia y miembro de la Sociedad Colombiana de Cirugía Plástica. El Dr. López hace parte de los 102 Cirujanos Plásticos que trabajan en el mercado de la salud y belleza en la ciudad de Cali, la ciudad con mayor número de cirujanos plásticos por habitante y un gran número de procedimientos ilegales realizados anualmente por personas no calificadas. Para dar cumplimiento a este objetivo, se realizó un análisis externo e interno para reconocer las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades con las que cuenta el negocio. Entre los puntos a destacar del análisis externo se tiene que el cirujano plástico Juan Carlos López no está aprovechando el crecimiento de dos segmentos potenciales como lo son los hombres y los pacientes extranjeros. Adicionalmente, la rivalidad dada por el gran número de cirujanos plásticos en la ciudad y la competencia ilegal, está afectando considerablemente los precios de los procedimientos. KW - Cirugía plástica KW - Salud KW - Belleza KW - Planes estratégicos KW - Mercado KW - Cali (Valle del Cauca, Colombia) KW - Tésis KW - Administración KW - Departamento de Gestión Organizacional ER -