TY  - THES 
TI  - Mejora de la calidad en el proceso productivo de la empresa Inalmega. [recurso electrónico]
PB  - Universidad Icesi
PY  - 2014
UR  - http://hdl.handle.net/10906/77938
AB  - Inalmega es una empresa de artes gráficas que se ha dado a conocer por elaborar materiales de empaque y tatálogos de óptima calidad, para la industria que requiere protección y excelente presentación de sus productos.  Sin embargo, en los años 2012 y 2013 ha presentado una variacion en las quejas y reclamos por parte de los clientes, debido a la mala calidad de los productos.  Por lo tanto, se llevo a cabo un estudio para el análisis de datos, con el fin de dejarle a la empresa un procedimiento estandarizado que sirva como base para futuros análisis.  Además, se desarrolla la metodología AMEF, la cual tiene un enfoque preventivo, que le permite a la empresa la dtección de fallas antes de que esta ocurran, y de esta manera se genera un impacto en la disminución de las mismas.
KW  - Calidad
KW  - Procesos de producción
KW  - Cadena de suministros
KW  - Clientes
KW  - Inferencia estadística
KW  - Procesos y procedimientos
KW  - Trabajos de grado
KW  - Ingeniería Industrial
KW  - Departamento de Ingeniería Industrial
ER  -