TY - THES TI - Asignación de personal en empresa de servicios PB - Universidad Icesi PY - 2015 UR - http://hdl.handle.net/10906/78450 AB - El desarrollo del proyecto documenta una propuesta para la mejora de un proceso de gestión de la demanda en empresas de maquila, además se creó una herramienta que tiene en cuenta criterios específicos para realizar la asignación de personal, y según los resultados obtenidos en la prueba piloto realiza una asignación de manera rápida, fácil y efectiva, convirtiéndola en una solución viable para empresas que operen en el mismo sector. KW - Procesos de gestión KW - Recursos humanos KW - Bases de datos KW - Empresa de servicios KW - Herramientas de gestión KW - Trabajos de grado KW - Ingeniería Industrial KW - Departamento de Ingeniería Industrial ER -