TY - THES TI - Diagnóstico de la percepción ciudadana sobre las instituciones caleñas PB - Universidad Icesi PY - 2015 UR - http://hdl.handle.net/10906/78582 AB - El presente estudio busca realizar una evaluación de la percepción ciudadana sobre las instituciones caleñas, tales como la Alcaldía, la Policía, los Bomberos y el Concejo Municipal. Además de valorar el nivel de satisfacción de los ciudadanos en cuanto a la educación, salud, servicios públicos y movilidad en Cali. Mediante la recolección de datos cuantitativos se pretende indagar acerca de las principales fallas y aciertos que los ciudadanos perciben en el funcionamiento de las instituciones mencionadas anteriormente. KW - Instituciones KW - Diagnóstico educativo KW - Cali (Valle del Cauca, Colombia) KW - Nivel de satisfacción KW - Calidad de vida KW - Trabajos de grado KW - Economía KW - Departamento de Gestión Organizacional ER -