TY  - THES 
TI  - Preferencias, gustos y comportamiento de los usuarios de skype –google voice (hangouts)
PB  - Universidad Icesi
PY  - 2015
UR  - http://hdl.handle.net/10906/79069
AB  - El siguiente trabajo investigativo se enfoca en entender y comprender las preferencias, gustos y comportamientos de las personas que son usuarios de chat en aplicaciones como Skype y Google Voice (Hangouts), pertenecientes a la zona urbana de la ciudad de Cali, para así mismo conocer y determinar cómo estas aplicaciones y servicios de mensajería instantánea han impactado como una forma de comunicación.

KW  - USUARIOS
KW  - Mensajería instantanea
KW  - Comunicación
KW  - Motores de búsqueda en internet
KW  - Servicios por Internet
KW  - Trabajos de grado
KW  - Mercadeo
KW  - Departamento de Mercadeo y Negocios Internacionales
ER  -