TY - THES TI - Quién manda a quién PB - Universidad Icesi PY - 2016 UR - http://hdl.handle.net/10906/80474 AB - Los Servicios Públicos son fundamentales para el desarrollo y calidad de vida de cualquier ciudad, por lo que en los últimos años; y sobre todo después de la entrada en Vigencia de la Constitución de 1991, que marcó un nuevo rumbo para las Empresas de Servicios Públicos (ESP) y las obliga al cumplimiento de una función social y a ser auto sostenibles; conllevó a que las mismas tuvieran que adaptarse una nueva reglamentación, donde se pasa de un mercado de monopolio a uno de libre competencia con la entrada de privados a prestar los mismos servicios. KW - Servicio público KW - Calidad de vida KW - Empresas de servicios publicos KW - Ley 142 de 1994 KW - Constitución política, 1991 KW - Departamento de Artes y Humanidades KW - Maestría en Gobierno KW - Producción intelectual registrada - Universidad Icesi ER -