TY - THES TI - Desarrollo y aplicación de una metodología para la estimación del costo logístico en el área de abastecimiento de una institución prestadora de salud PB - Universidad Icesi PY - 2013 UR - http://hdl.handle.net/10906/81701 AB - La presente investigación se enfoca en desarrollar y aplicar una metodología, para la Estimación del Costo de las Operaciones en el Área de Abastecimiento de una IPS, algunas de las cuales se pueden catalogar como operaciones/actividades logísticas, con el fin de obtener un acercamiento al porcentaje sobre el presupuesto de una clínica u hospital, dedicado a operaciones de tipo logístico; que desde el nivel de la Ingeniería Industrial son susceptibles de estudio, por ende de mejoramiento. Para el proyecto, se obtuvieron bases de datos de tiempos, información de suministros médicos, de personal, de costos, gastos y presupuestos y la construida a través del recabo de la observación y de los estudios aplicados. Fue fundamental la intervención de los autores en toda instancia del proceso para la obtención de los datos reales de los procesos analizados. En el transcurso del análisis y evaluación de la información obtenida, se observó que a medida que se iban identificando los procesos, se iban desplegando igualmente las actividades dentro del mismo. KW - Logística comercial KW - Logística en los negocios KW - Logística de distribución KW - Costos de operación KW - Servicios de salud KW - Ingeniería de producción KW - Production engineering ER -