TY  - THES 
TI  - Planeación estratégica de la empresa Infantil Abba Ltda
PB  - Universidad Icesi
PY  - 2016
UR  - http://hdl.handle.net/10906/82166
AB  - El presente informe pretende elaborar la planeación estratégica enfocada hacia un análisis de cliente interno-externo y presupuesto de la compañía Infantiles ABBA Ltda., reconociendo los procesos utilizados por la empresa e identificar las fallas.
Infantiles ABBA Ltda. es una empresa familiar Vallecaucana con 23 años de experiencia en la  fabricación y comercialización de artículos para el cuidado de los bebés. Durante su trayecto de vida, la empresa ha cambiado tres veces de nombre, iniciando en 1992 como Sam, haciendo alusión en su momento a la sociedad que tenía la familia Sáenz con la persona Moreno, dos años más tarde, en 1994 primera se independiza y se forma Sáenz Asociados, constituyéndose como una empresa familiar. En el 2002, al ver que este nombre no genera ningún impacto en el consumidor, se cambia el nombre a Infantiles ABBA Ltda.
KW  - Planeación estratégica
KW  - Empresas familiares - Colombia
KW  - Cliente externo
KW  - Cliente interno
KW  - Estrategias de innovación
KW  - Estrategias de mercadeo
KW  - Estrategia empresarial
KW  - Estrategia de servicio
KW  - Trabajos de grado
KW  - Administración
KW  - Departamento de Gestión Organizacional
ER  -