TY  - THES 
TI  - "Modelo basado en tres componentes acerca del compromiso de los consumidores con su taller de autos"
PB  - Universidad Icesi
PY  - 2007
UR  - http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/82746
AB  - El siguiente trabajo sirve como guía y orientación para estudios que tengan como objetivo principal la confianza. En este caso específico se pretende evaluar la confianza que generan los talleres de carros en la ciudad de Cali para sus clientes. También se estima analizar de una forma puntual las preferencias tanto de las mujeres como las de los hombres a la hora de escoger un taller para su vehículo y que factores influyen de forma contundente a la hora de mantener una relación conlos mismos.
KW  - Economía
KW  - Economics
KW  - Confianza
KW  - Cali (Valle del Cauca, Colombia)
KW  - Talleres de reparación eléctrica y electrónica
KW  - Satisfacción del cliente
KW  - Negocios y management
KW  - Business
ER  -