TY - THES TI - Plan estratégico Global Tennis SAS PB - Universidad Icesi PY - 2018 UR - http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/84371 AB - Resumen A través de este trabajo se presenta un plan estratégico para la empresa Global Tennis SAS, con el objeto de definir procesos que le permita desarrollar capacidades y recursos donde exista oportunidad de mejora, además de potencializar las fortalezas existentes. El trabajo inicia con la pres entación y análisis del modelo de negocio a través del método CANVAS, se revisa el enfoque estratégico, se realiza el análisis del entorno externo, el cual tiene incidencia en el desempeño de la compañía; se identificaron aspectos donde la empresa es fuert e y otros donde se debe generar acciones para mitigar el impacto del entorno. Posteriormente se realiza el análisis interno de la empresa, se especifican objetivos estratégicos y basado en los objetivos se presenta un plan táctico con iniciativas, responsa bilidades e indicadores. Finalmente se plantean conclusiones y recomendaciones. KW - Planes estratégicos KW - Modelos de negocio KW - Canal de distribución KW - Almacenes de cadena KW - Calzado deportivo KW - Tecnologia KW - Importaciones KW - Importacion de calzado KW - Experiencia KW - Marca KW - Tésis KW - Departamento de Gestión Organizacional KW - Administración ER -