TY  - THES 
TI  - The impact of human capital on supply chain performance when mediated by cost, quality and outsourcing : the case of companies in the Cauca Valley of western Colombia
PB  - Universidad Icesi
PY  - 2019
UR  - http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/84682
AB  - El propósito de este artículo es determinar el impacto de los factores competitivos, como lo son la calidad, el costo, el capital humano y la tercerización en el desarrollo de la cadena de suministros de las empresas del departamento del Valle del Cauca en Colombia. Los mercados actuales son dinámicos y los consumidores exigentes, lo cual ha creado retos en la cadena de suministros, estudios resientes han demostrado que para sobrevivir a estos desafíos las empresas necesitan enfocarse en su negocio principal a través de factores competitivos y tercerizando los procesos que no generan ventaja competitiva a la organización. Para este estudio se diseñó un modelo basado en ecuaciones estructurales que permite probar las hipótesis y las relaciones entre pequeñas y medianas empresas y grandes organizaciones. La información fue tomada de una base de datos reales que se recolecto por medio de una encuesta satisfactoriamente realizada a 404 firmas localizadas en el Valle del Cauca.
KW  - Capital Humano
KW  - Cadena de suministros
KW  - Tercerización
KW  - Ventaja competitiva
KW  - Costo
KW  - Outsourcing
KW  - Trabajos de grado
KW  - Administración
KW  - Departamento de Gestión Organizacional
ER  -