TY  - THES 
TI  - Propuesta de mejora para la operación del autoservicio merca unión de Cali
PB  - Universidad Icesi
PY  - 2019
UR  - http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/84940
AB  - El presente trabajo de grado aborda la utilización de un manejo empírico en el desarrollo de las diferentes actividades de las pequeñas y medianas empresas, la cual se considera como una de las principales problemáticas que experimentan este tipo de empresas, y con la que se les puede dificultar su crecimiento y/o consolidación en el mercado.  
Cabe destacar que, aunque este tipo de empresas considera importante tener un mejoramiento interno para crecer y mantenerse en el mercado; en ocasiones la mentalidad o la costumbre de sus directivos genera que se coloquen paños de agua tibia en las diferentes problemáticas que se presentan a diario, en vez de realizar un análisis el cual permita aportar una solución definitiva para eliminar los problemas presentados.
KW  - Propuestas de mejoramiento
KW  - Autoservicio
KW  - Pymes
KW  - Mejoramiento de procesos
KW  - Estandarización
KW  - Procesos de gestión
KW  - Trabajos de grado
KW  - Ingeniería Industrial
KW  - Departamento de Ingeniería Industrial
ER  -