TY - THES TI - Investigación de mercados para determinar la factibilidad del lanzamiento de una aplicación móvil (app) que facilite la contratación de servicio doméstico en la ciudad de Cali PB - Universidad Icesi PY - 2019 UR - http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/85427 AB - La contratación de servicio doméstico en Colombia es un proceso que suele dificultarse más de lo que debería. Temas como la facilidad, seguridad, claridad y legalidad, entre otros, preocupan tanto a los empleadores como a los empleados. En el siguiente trabajo se mostrará una investigación de mercados realizada en la ciudad de Cali, Colombia para determinar la factibilidad de lanzamiento de una aplicación móvil que facilite la contratación del servicio doméstico en este mercado, resolviendo a su vez, las problemáticas, previamente mencionadas, que suelen existir en este ámbito. También se darán a conocer los resultados de esta investigación, que demuestran la factibilidad del lanzamiento de la aplicación y las conclusiones generales. KW - Empleadas domésticas KW - Servicio doméstico KW - Contratación de servicios KW - Aplicaciones móviles KW - Investigación de mercados KW - Trabajos de grado KW - Mercadeo KW - Departamento de Mercadeo y Negocios Internacionales ER -