TY  - THES 
TI  - Planeación estratégica de la empresa Inresa
PB  - Universidad Icesi
PY  - 2020
UR  - http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/87456
AB  - En este documento exponemos como la teoría de la planeación estratégica, se aplica dentro de las empresas propias y/o familiar, enfocándonos en este caso particular en INRESA una empresa que lleva muchos años en el mercado de elementos de protección industrial siendo el aliado de muchas empresas nacionales e internacionales protegiendo con sus productos de calidad a los colaboradores de sus clientes.
El trabajo contempla un marco teórico sobre un acercamiento a todo lo que es un proceso de planeación estrategia. También se realizó un trabajo de campo consistente de unas encuestas de clima organizacional, de servicio al cliente, generación de objetivos estratégicos y sugerencia a la empresa sobre la estrategia que debe llevar acabo para conseguir los principales objetivos estratégicos.
KW  - Planificación estratégica
KW  - Strategic planning
KW  - Empresas familiares
KW  - Family-owned business enterprises
KW  - Market mix
KW  - Mercadeo
KW  - Marketing
KW  - Surveying
KW  - Encuestas
KW  - Market surveys
KW  - Análisis de mercadeo
KW  - Consumidores
KW  - Consumer behavior
KW  - Consumers
KW  - Trabajos de grado
KW  - Administración
KW  - Departamento de Gestión Organizacional
ER  -