TY - THES TI - Creación de una nueva unidad de negocio en Finsocial S.A.S. : originación digital de créditos PB - Universidad Icesi PY - 2020 UR - http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/87746 AB - El presente trabajo presenta la creación de una nueva unidad de negocio, denominada originación digital de créditos para la compañía Finsocial S.A.S, empresa de servicios financieros no regulada por la Superintendencia Financiera de Colombia, líder en el otorgamiento de créditos bajo la modalidad de Libranza, dirigidos a pensionados y docentes de carrera administrativa en Colombia. A través de esta nueva unidad de negocio, pretendemos incrementar el volumen de colocación de créditos y ayudar a fomentar la inclusión financiera en nuestro país, a través de medios digitales con el objetivo de llegar a las poblaciones más lejanas de la geografía nacional, cumpliendo con la normatividad exigida por la Ley 1527 de 2012, que reglamentó el mercado de libranzas. Para ello, se realizó un diagnóstico inicial, el estudio y análisis de su entorno, los cuales permitieron identificar las fortalezas y debilidades, así como las oportunidades que ofrece el sector en el que opera la empresa. KW - Modelos de negocio KW - Crédito KW - Empresas de servicios KW - Servicios financieros en línea KW - Inclusión financiera KW - Medios digitales KW - Docentes KW - Funcionarios públicos - Enseñanza - Colombia KW - Pensiones a la vejez - Colombia KW - Digitalización de la información KW - Mercado KW - Libranzas KW - Aceptaciones (Instrumentos de crédito) KW - PAGARES KW - Cadena de suministros KW - Centrales de información KW - Tésis KW - Administración KW - Departamento de Gestión Organizacional ER -