TY - THES TI - Plan de empresa : TODD – plataforma de servicios al hogar PB - Universidad Icesi PY - 2020 UR - http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/87761 AB - El presente documento corresponde al plan de empresa de una plataforma móvil de servicios domésticos basada en la “economía colaborativa”. La idea de la plataforma surgió mientras se cursaban las distintas clases del MBA, esto permitió enfocar esfuerzos en un posible emprendimiento. En la investigación realizada, se identificó que existe un mercado desabastecido, y con buen potencial de crecimiento ya que, con las nuevas tendencias en la forma de vida, las personas de todas las edades están migrando a la practicidad de las aplicaciones móviles para la solución de muchos de sus problemas. KW - Servicio al cliente KW - Portafolio de servicios KW - Planes de negocios KW - Planificación de negocios KW - Planeación de negocios KW - Plataformas digitales KW - Emprendimiento empresarial KW - Investigación de mercados KW - Marketing research KW - Market surveys KW - Análisis de mercadeo KW - Electronic commerce KW - Comercio electrónico KW - Sales KW - Ventas KW - Segmentación del mercado KW - Servicio a domicilio KW - Oportunidades de negocios KW - Viabilidad económica KW - Economía social y solidaria KW - Servicio doméstico KW - Tésis KW - Departamento de Gestión Organizacional KW - Administración ER -