TY  - THES 
TI  - Diseño de un método para planear la gestión de las comunicaciones en proyectos virtuales y presenciales.
PB  - Universidad Icesi
PY  - 2018
UR  - http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/87786
AB  - La gestión de las comunicaciones gradualmente ha cobrado mayor importancia para el éxito de los proyectos debido a que la globalización de la economía también supone un desafío especialmente en equipos virtuales y con zonas horarias disímiles. Este documento tiene como objetivo elaborar un método a través de herramientas, que le permitan al gerente de proyectos identificar su equipo de trabajo y planificar correctamente la gestión de las comunicaciones. De forma puntual, se analizan y categorizan diversas herramientas que se ajustan a varias metodologías de dirección de proyectos, teniendo como resultado una recopilación (set) de plantillas que sirven como insumo para identificar características, canales de comunicación, análisis de interesados, características culturales y responsables de emitir y recibir información dentro de un proyecto y una plantilla general que le permite al gerente de proyectos  planear, ejecutar y controlar las comunicaciones. Finalmente, dichas plantillas se organizan en un método, el cual se valida con una mesa de expertos en el área de la gerencia de proyectos.
KW  - Gestión de proyectos de TIC
KW  - Proyectos tecnológicos
KW  - Gestión de proyectos de software
KW  - Proyectos informáticos
KW  - Canales de comunicación
KW  - Método de aplicación
KW  - Método de proyectos
KW  - Gestión de información
KW  - Recopilación de datos
KW  - Tésis
KW  - Maestría en Gerencia de Proyectos
KW  - Departamento Tecnologías de Información y Comunicaciones
ER  -