TY - THES TI - Diseño y construcción de un modelo para almacenar y gestionar las lecciones aprendidas generadas durante el ciclo de vida de la gestión de proyectos bajo el marco del PMBOK V6. PB - Universidad Icesi PY - 2018 UR - http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/94677 AB - En este trabajo de grado se aborda la problemática de transformación del conocimiento no documentado o tácito de los integrantes que desarrollan proyectos dentro de organizaciones a conocimiento documentado o explícito. Ejercicio que debe realizarse cuando se dé la materialización en los riesgos conocidos o desconocidos durante el ciclo de vida de los proyectos, y se realiza a través del uso de este modelo de gestión produciendo lo que llamaremos, lección aprendida. KW - Gestión de proyectos KW - Diseño y construcción KW - Ciclo de vida KW - Modelo de gestión KW - Metodologías KW - Clientes KW - Gestión del conocimiento KW - Proceso de almacenamiento KW - Documentación - Manuales KW - Gestión de documentos KW - Software KW - Tésis KW - Maestría en Gerencia de Proyectos KW - Departamento Tecnologías de Información y Comunicaciones ER -