DSpace Colección : Enero - Marzo 2020
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/86826
Enero - Marzo 20202024-03-29T06:45:39ZLa innovación en el paradigma del marketing relacional
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/86952
Título : La innovación en el paradigma del marketing relacional
Autor : Arosa Carrera, Charles R.; Chica Mesa, Juan Carlos
Colaboradores : Arosa Carrera, Charles R.; Chica Mesa, Juan Carlos
Resumen : Las relaciones comerciales desde el paradigma del marketing relacional propician los intercambios de conocimiento y por ende la innovación. En este sentido, el propósito del presente artículo fue identificar los campos de aplicación de la innovación que se encuentran a partir de la literatura científica sobre marketing relacional. Para ello, se realizó una revisión sistemática de literatura en la base de datos Web of Science sobre 167 artículos publicados entre 2014 y 2018. Del total de artículos, 50 se sometieron al análisis de redes con ayuda del software Bibexcel y Pajek®. De acuerdo con los resultados, se proponen tres clústeres: ambientes virtuales, trabajo colaborativo y desarrollo de producto. Los hallazgos permiten la identificación de marcos teóricos para futuras investigaciones empíricas.; Business relationship from the paradigm of relationship marketing promote exchanges of knowledge and thus innovation. In this sense, the purpose of this article was to identify the application fields of innovation based on the scientific literature on relationship marketing. For this, a systematic literature review on the database Web of Science about 167 articles published between 2014 and 2018 was performed. Of all articles, 50 were subjected to network analysis using the Bibexcel and Pajek® software. Based on the results, three clusters are proposed: Virtual environments, collaborative work, and product development. The findings allow the identification of theoretical frameworks for future empirical research.2020-03-16T00:00:00ZAdopción de innovaciones y factores asociados en empresas familiares agropecuarias y agroindustriales de México
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/86951
Título : Adopción de innovaciones y factores asociados en empresas familiares agropecuarias y agroindustriales de México
Autor : Sánchez Sánchez, Araceli; Santoyo Cortés, Vinicio Horacio; Vega Mena, Maricela De La; Muñoz Rodríguez, Manrrubio; Martínez González, Enrique Genaro
Colaboradores : Sánchez Sánchez, Araceli; Santoyo Cortés, Vinicio Horacio; Vega Mena, Maricela De La; Muñoz Rodríguez, Manrrubio; Martínez González, Enrique Genaro
Resumen : La literatura señala que la innovación tiene como base el conocimiento, para promover cambios que generen mayores beneficios en las empresas. En este trabajo, se analiza el nivel de adopción de innovaciones y los factores asociados en 94 empresas familiares agropecuarias y agroindustriales mexicanas, participantes en una capacitación enfocada en aspectos técnicos, administrativos, organizacionales y familiares. Se encuestó al 63% de estas empresas y se analizó la información a través de indicadores de innovación, comparación de medias y correlaciones. Los resultados mostraron impactos significativos en la adopción de innovaciones en los cuatro aspectos; además, se encontró que la escolaridad, los años en la actividad y el número de familiares involucrados en la empresa se asocian con mayores niveles de innovación.; The literature points out that innovation is based on knowledge, to promote changes that generate greater benefits in companies. In this paper, the level of adoption of innovations and the factors associated with innovation are analyzed in 94 Mexican agricultural and industrial family businesses, which participated in a training focused on technical, administrative, organizational and family aspects. 63% of these companies were surveyed, and the information, through indicators of innovation, comparison of averages, and correlations, was analyzed. The results showed significant impacts in the adoption of innovations in the four aspects; in addition, it was found that the education, the years in the activity, and the number of relatives involved in the company are associated with higher levels of innovation.2020-03-16T00:00:00ZLa eficiencia media-varianza de un portafolio sobreponderado en acciones socialmente responsables de México y Estados Unidos
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/86942
Título : La eficiencia media-varianza de un portafolio sobreponderado en acciones socialmente responsables de México y Estados Unidos
Autor : Macías Trejo, Luis Guadalupe; López Herrera, Francisco; Torre Torres, Oscar Valdemar de la
Colaboradores : Universidad Icesi; Macías Trejo, Luis Guadalupe; López Herrera, Francisco; Torre Torres, Oscar Valdemar de la
Resumen : En este artículo se hace una revisión de los beneficios para un inversionista con un portafolio que invierte tanto en un índice de mercado como en acciones de inversión socialmente responsables (ISR) y que está diversificado en Estados Unidos y México. Al emplear el modelo estándar de Markowitz con históricos diarios de los rendimientos de los índices S&P 500, Dow Jones Sustainability, Índice de Precios y Cotizaciones (IPC) e IPC sustentable, se encontró que sobreponderar en acciones de inversión socialmente responsables conlleva mejores resultados en términos de eficiencia media-varianza en ambos países, en comparación con un portafolio que replica el nivel de inversión de acciones ISR de los índices de mercado previamente citados. Los resultados presentados contribuyen a refutar la posición teórica de que se pierden beneficios y rentabilidad si se da preferencia a la inversión socialmente responsable, en comparación a una cartera o índice de mercado convencional.; This article reviews the benefits for an investor with a portfolio that invests in both a market index and socially responsible investment (SRI)
stocks, that is diversified in the United States and Mexico. By using the Markowitz standard model with daily historical return data of the S&P
500, the Dow Jones Sustainability, the Price and Quotation Index (PQI), and the PQI sustainability index, it was found that to overweight in SRI
stocks leads to a better mean-variance efficiency in both countries, in a comparison with a portfolio replicating the level of investment of
SRI stocks of the previously mentioned market indices. The results presented contribute to refute the theoretical position that benefits and
profitability are lost if the preference is given to the SRI, in comparison with a conventional portfolio or market index.2020-03-16T00:00:00Z¿Cómo influyen las prácticas verdes y el manejo del desperdicio alimentario en el capital de marca de los restaurantes?
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/86936
Título : ¿Cómo influyen las prácticas verdes y el manejo del desperdicio alimentario en el capital de marca de los restaurantes?
Autor : Montesdeoca Calderón, María Gabriela; Gil Saura, Irene; Ruiz Molina, María Eugenia
Colaboradores : Universidad Icesi; Montesdeoca Calderón, María Gabriela; Gil Saura, Irene; Ruiz Molina, María Eugenia
Resumen : El presente trabajo tuvo por objetivo evaluar la incidencia de las prácticas verdes, la innovación sostenible y el manejo del desperdicio alimentario en la construcción del capital de marca de los restaurantes. A partir de una investigación cuantitativa dirigida a responsables de restaurantes en Ecuador, se obtuvieron 120 cuestionarios válidos que permitieron estimar un modelo de ecuaciones estructurales a través de la regresión de mínimos cuadrados parciales. Los resultados obtenidos evidencian que las prácticas verdes orientadas a la formación del empleado y la innovación sostenible contribuyen significativamente a la reducción del desperdicio alimentario, que, a su vez, junto a las prácticas verdes orientadas a la sensibilización del consumidor, influyen positivamente en el capital de marca de los restaurantes.; The purpose of the present paper was to evaluate the incidence of green practices, sustainable innovation, and food waste management in building the brand equity of restaurants. From a quantitative investigation addressed to restaurant managers in Ecuador, 120 valid questionnaires that allowed to estimate a structural equations model through Partial Least Squares regression were obtained. The results provide evidence that green practices addressed to employee training and to sustainable innovation contribute significantly to food waste reduction, which, in turn, together with green practices addressed to consumer awareness, positively influence the brand equity of restaurants.2020-03-16T00:00:00ZIncidencia de la innovación en marketing en el rendimiento empresarial: una aplicación basada en modelamiento con ecuaciones estructurales
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/86935
Título : Incidencia de la innovación en marketing en el rendimiento empresarial: una aplicación basada en modelamiento con ecuaciones estructurales
Autor : Cuevas Vargas, Héctor; Parga Montoya, Neftalí; Estrada, Salvador
Colaboradores : Cuevas Vargas, Héctor; Parga Montoya, Neftalí; Estrada, Salvador
Resumen : Las pequeñas y medianas empresas (pymes) han desarrollado una capacidad de marketing que difiere de la convencional. La mayor parte de la literatura ha descuidado a la innovación en marketing, por considerarse una casualidad o por estar implícita en otro tipo de actividades, y solo recientemente se ha asociado a la competitividad. La presente investigación tuvo como objetivo verificar la relación de la innovación en marketing con el desempeño integral de las pymes y sus posibles implicaciones. Mediante la modelización de ecuacio-nes estructurales, se estimaron los efectos de esta innovación sobre el rendimiento empresarial. Los hallazgos revelaron su influencia significativa para orientar el desempeño, al implementar nuevos conceptos y medios de promoción, nuevos métodos de comercialización y modificación de sus envases, lo que impactó en mayor medida la parte comercial, además del ámbito administrativo, financiero y de recursos humanos.2016-03-16T00:00:00ZEfecto de la responsabilidad social empresarial sobre el posconflicto colombiano: el caso de las pymes
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/86931
Título : Efecto de la responsabilidad social empresarial sobre el posconflicto colombiano: el caso de las pymes
Autor : Salas Arbeláez, Laura; García Solarte, Mónica; Azuero Rodríguez, Andrés Ramiro
Colaboradores : Universidad Icesi; Salas Arbeláez, Laura; García Solarte, Mónica; Azuero Rodríguez, Andrés Ramiro
Resumen : El objetivo de esta investigación fue identificar el efecto de la responsabilidad social empresarial desde las dimensiones económica, ético-legal y filantrópica de las pymes colombianas sobre prácticas empresariales inmersas en el posconflicto, como lo son la vinculación y el apoyo a emprendimientos de víctimas y excombatientes. La metodología es explicativa con enfoque cuantitativo; se encuestó a 492 gerentes de pymes de las ciudades de Cali, Medellín y Bogotá. A partir de los resultados, se pudo identificar que las dimensiones filantrópica y económica tienen un efecto positivo sobre las prácticas empresariales del posconflicto, es decir, cuando la empresa ayuda a la comunidad y prioriza el impacto económico, se favorece la vinculación y apoyo a los actores, mientras que en la dimensión ético-legal sucede lo contrario.2020-03-16T00:00:00ZInformes de sustentabilidad y su auditoría: efecto en la liquidez de mercado chileno
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/86930
Título : Informes de sustentabilidad y su auditoría: efecto en la liquidez de mercado chileno
Autor : Zúñiga Pérez, Felipe Andrés; Pincheira Lucas, Roxana; Aguilar Cárcamo, Javiera; Silva Briceño, Jorge
Colaboradores : Zúñiga Pérez, Felipe Andrés; Pincheira Lucas, Roxana; Aguilar Cárcamo, Javiera; Silva Briceño, Jorge
Resumen : Esta investigación analiza si la presentación de los reportes de sustentabilidad, su auditoría y el uso de estándares internacionales de auditoría (ISAE3000-AA1000) tienen un efecto en la liquidez del mercado chileno. Se realiza un análisis comparativo previo y posterior a la publicación de la Norma de Carácter General N.º 385, la cual recomienda informar el desarrollo sustentable. Mediante la utilización de datos de panel, y a través de la estimación de modelos econométricos, los resultados muestran que la presentación de los reportes de sustentabilidad tiene un efecto positivo en la liquidez de las compañías. El efecto se ve incrementado posterior a la publicación de la normativa. Contrario a las expectativas, la auditoría de estos reportes no tiene el efecto esperado. Sin embargo, el uso del estándar internacional AA1000 afecta positivamente a aquellas empresas que voluntariamente lo utilizan.2020-03-16T00:00:00ZEfectos del desarrollo sostenible percibido por el consumidor. Una propuesta de modelo de hipermercados en Ecuador
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/86929
Título : Efectos del desarrollo sostenible percibido por el consumidor. Una propuesta de modelo de hipermercados en Ecuador
Autor : Sánchez González, Irene; Gil Saura, Irene; Ruiz-Molina, María Eugenia
Colaboradores : Universidad Icesi; Sánchez González, Irene; Gil Saura, Irene; Ruiz-Molina, María Eugenia
Resumen : El objetivo de este trabajo fue analizar la incidencia del desarrollo sostenible sobre la cadena de efectos: valor percibido - capital de marca - lealtad. Para ello, se propone un modelo teórico de relaciones que se contrasta a partir de una muestra de 317 clientes de hipermercados en Ecuador. Los resultados, aplicando una metodología exploratoria y confirmatoria, combinada con regresión por mínimos cuadrados parciales, mostraron que tanto las acciones de desarrollo sostenible como el valor percibido son pilares maestros sobre los que se puede apoyar la estrategia minorista. Ambas se muestran como variables clave por su naturaleza, en cuanto son multidimensionales, y por su alcance, al permitir construir la lealtad del consumidor hacia el hipermercado a través de su capital de marca.2020-03-16T00:00:00ZFondos de participación de los estados y sus implicaciones sobre los ingresos y gastos del Estado
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/86928
Título : Fondos de participación de los estados y sus implicaciones sobre los ingresos y gastos del Estado
Autor : Oliveira Louzano, João Paulo de; Abrantes, Luiz Antônio; Almeida, Fernanda Maria de; Avelar Oliveira, Guilherme de; Rocha, Tiago Carneiro da
Colaboradores : Oliveira Louzano, João Paulo de; Abrantes, Luiz Antônio; Almeida, Fernanda Maria de; Avelar Oliveira, Guilherme de; Rocha, Tiago Carneiro da
Resumen : Este trabajo tiene como objetivo evaluar el efecto de la transferencia del fondo de participación sobre el recaudo y los gastos en los estados brasileños. Se utilizó el modelo de regresión de datos de panel dinamico (System-GMM) para las 27 unidades federativas brasileñas en el periodo 1997-2013. Los resultados confirmaron la existencia de la “hipótesis del Velo de Oates”, en la que la transferencia reduce el propio recaudo, es decir, entre mayor sea su volumen de transferencias, menor será la propensión de los gobiernos en el esfuerzo de recaudación, considerando el nivel de dependencia de los impuestos. Los resultados señalaron que el volumen de transferencias del fondo de participación del Estado recibido por los estados altera su comportamiento fiscal, estimula el aumento de los gastos públicos y reduce el esfuerzo de recaudación propia; O trabalho tem como objetivo avaliar o efeito do repasse do Fundo de Participação dos Estados (FPE) sobre a arrecadação e gastos
nos estados brasileiros. Foi utilizado o modelo de Regressão com Dados em Painel Dinâmico (System-GMM) para as 27 Unidades
Federativas brasileiras, no período entre 1997 e 2013. Os resultados confirmam a existência da ‘Hipótese do Véu de Oates’, onde as
transferências reduzem a arrecadação própria, ou seja, quanto maior o seu volume de transferências, menor a propensão dos governos
no esforço arrecadatório, considerando-se o nível de dependência de tributos. Os resultados encontrados apontaram que o volume
de transferências do FPE recebido pelos estados altera seu comportamento fiscal, estimula o aumento dos gastos públicos e reduz o
esforço de arrecadação própria.2020-03-16T00:00:00ZControl de gestión en las empresas born-global: un estudio de caso
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/86900
Título : Control de gestión en las empresas born-global: un estudio de caso
Autor : Marques Roque, Ana Filipa; Alves, Maria-Céu G.; Raposo, Mário
Colaboradores : Marques Roque, Ana Filipa; Alves, Maria-Céu G.; Raposo, Mário
Resumen : This study aims to understand how and to what extent internationalisation processes (IP) affect Management Accounting and Control
Systems (MACS), and how the latter contribute to the successful implementation of IP. A conceptual framework is developed from MACS
research to highlight how the use and characteristics of accounting information influence the development of IP. Critical incident technique is used as a qualitative approach to understand the IP-MACS relationship. The findings suggest that the existence of MACS adjusted
to the firm’s information needs can facilitate IP, providing crucial information, and leading to changes in some accounting tools. This study
demonstrates an active (use) and passive (design) role for MACS and provides a first attempt to explore the IP-MACS relationship and its contribution to a successful IP.; Este estudio tiene como objetivo comprender cómo y en qué medida el proceso de internacionalización (IP) afecta a los Sistemas de Contabilidad y Control de Gestión (MACS), y cómo contribuye a una implementación exitosa de IP. Se desarrolla un marco conceptual a partir de la investigación de MACS para destacar cómo el uso y las características de la información contable influyen en el desarrollo del IP. La técnica del incidente crítico se utiliza como un enfoque cualitativo para comprender la relación IP-MACS. Los resultados sugieren que la existencia de MACS ajustada a las necesidades de información de la empresa puede facilitar el IP, proporcionando la información crucial e implica cambios en algunas herramientas de contabilidad. Este estudio evidencia un rol activo (uso) y pasivo (diseño) de MACS y proporciona un primer intento de explorar la relación IP-MACS y su contribución a una implementación exitosa de IP.2020-03-16T00:00:00Z